ARKASCALE CRM
Рабочий стол
Главное по клиентам и продажам на сегодня
Мои результаты
Динамика продаж
Итог сделок
Воронка продаж
Сотрудники и активности
Ближайшие дела
Требует внимания
Последние сделки
Быстрые действия
Годовой топ‑10
Список
Рабочий календарь
Нужно указать результат встречи
Мои ближайшие встречи
Раздел в разработке
ARKASCALE CRM
Компании, подписки, тарифы, нагрузка и безопасность — без доступа к рабочим данным клиентов.
Описание продуктов
Коротко о том, что получает клиент и для каких задач используется каждый продукт ARKASCALE.
ARKASCALE CRM
Единое рабочее пространство для продаж, клиентов, контактов, сделок, задач, почты, звонков и календаря.
- Что входит
- Воронки, карточки организаций и ЛПР, задачи, встречи, документы и коммуникации.
- Этапы реализации
- Настройка ролей и полей → перенос данных → подключение каналов → обучение команды.
- Ценность для клиента
- Единая история клиента, прозрачная ответственность и меньше ручной работы менеджеров.
- Конкурентные преимущества
- Изоляция данных по ролям, локальный контур и адаптация процессов под ARKASCALE.
Конструктор КП
Формирует коммерческое предложение прямо из сделки: подставляет данные организации и выбранного получателя, использует утверждённый внутренний прайс.
- Что входит
- Выбор продукта и позиций, скидки по правам, PDF/DOCX, скачивание и отправка клиенту.
- Этапы реализации
- Заполнение прайса → выбор состава в сделке → проверка получателя → формирование и отправка.
- Ценность для клиента
- Быстрее получает понятное предложение с актуальными ценами и реквизитами.
- Конкурентные преимущества
- Цена берётся из утверждённого каталога, а уже созданные версии не меняются.
Библиотека и обучение
Закрытая база внутренних инструкций и учебных материалов компании с удобной читалкой, закладками и поиском.
- Что входит
- Инструкции, регламенты, учебные материалы, поиск, закладки и доступ по ролям.
- Этапы реализации
- Сбор материалов → модерация → публикация → обучение и регулярное обновление.
- Ценность для клиента
- Новички быстрее ориентируются, а команда работает по единому стандарту.
- Конкурентные преимущества
- Материалы связаны с рабочими ролями и процессами CRM, а публикация проходит модерацию.
Компании и доступ
Тарифы и лимиты
Счета и статусы оплаты
Состояние инфраструктуры
Партнёрские продажи
Партнёры-продавцы
Комиссии
Карточка
Сведения
Связанные организации
Связаться с контактом
ЛПР и контакты
Организация
Юридическая проверка
Связанные материалы
Чат сделки
Сотрудничество и расчёты
Договоры
Выплаты и экономика
Возвраты комиссии
Оценки
Рейтинг клиента
Состав группы
Настройки
Эти параметры влияют только на ваш экран и не открывают доступ к данным CRM. Изменения сохраняются в браузере.
Визуальный фон
Администрирование
Управление сотрудниками, ролями и доступом организации. Пароли не отображаются: для восстановления используется защищённое приглашение.
Инструменты отдела
Аналитика сотрудников отдела продаж
Сделки, выручка, задачи и активности по ответственным.
Коммуникации
Финансовый журнал и календарь
Ближайшие платежи
Журнал дебета и кредита
Первичные документы и отчётность
Первичные документы
Налоговый календарь
Актуальные формы ФНС
Формы сверены с официальными источниками. Срок выбирает бухгалтер с учётом периода, выходных и режима организации.
Решения руководства компании
Объявления сотрудникам
KPI и награждение сотрудников
Методика хранится по версиям. Изменять её могут только Амир и Юлия; остальные руководители видят расчёт и утверждают итог.
Методика по должностям
Условия участия сотрудников
Командный KPI отделов
Бонус поддерживает взаимопомощь: он только добавляется к личному результату и никогда его не уменьшает.
Готовность данных KPI
Здесь видно, какие реальные результаты уже связаны с сотрудником и почему он пока не участвует в рейтинге.
Решения по награждению
Внутренний прайс для КП
Ручная правка доступна только Амиру и Юле. Изменение действует только для новых КП; уже созданные версии не меняются.
Проверка и утверждение новых цен
Раздел: Руководство → Проверка и утверждение новых цен. Доступ только у Амира и Юли. Раз в неделю ИИ готовит только черновик по разрешённым источникам. До решения новые цены не используются.
Пользователи организации
Почтовые ящики
Пароли не сохраняются в CRM. Здесь хранятся только адреса серверов и ссылка на внешний защищённый секрет.
Телефония
Ключ подписи хранится вне CRM. Внешний адрес принимает только подписанные события и не создаёт повторные звонки.
API‑подключения
Внешние сервисы пока не подключены. Здесь можно заранее выпустить ограниченный ключ, проверить соединение, заменить или мгновенно отозвать его. Ключ не даёт доступ к данным, пока для него отдельно не согласованы права и методы.
Состояние ARKASCALE CRM
Ручная приёмка перед запуском
Амир и Юлия проходят обязательный чек-лист отдельно. Оба подтверждения действуют 24 часа; без них переключение технически запрещено.
Ответственные и окно переключения
Владелец заранее назначает разных сотрудников: один выполняет переключение, второй принимает решение об откате. Без этого запуск технически запрещён.
Исполнение проектов
Проекты клиентов
Сроки и приёмка
Загрузка команды
Риски сроков на 14 дней
Юридические дела и сроки
Договоры, претензии и риски
Активные юридические дела и правовые позицииОбязательные сроки
Контроль дат и ответственныхКонтрагент и подписант
Вставьте сводку целиком — порядок строк не важен. Закрытые реквизиты отделяются и сохраняются только в зашифрованном виде.
Предварительный разбор
Появится после обработки сводкиСохранённые проверки
Подбор и адаптация
Кандидаты
Адаптация сотрудников
Дни рождения сотрудников
Дата доступна только сотруднику, руководству и кадровому отделу. В поздравлении год рождения и возраст не показываются.
IT-инциденты и активы
Инциденты
Оборудование и доступы
SMM‑центр
SMM работает только с контентом, каналами и аудиторией. Сделки, контакты и клиентские карточки в этот раздел не входят.
Проекты и стратегия
Подключённые каналы
Календарь публикаций
Посты, карусели, Reels, Stories, видео, эфиры и статьи — в одном плане. Материалы без даты остаются в отдельной колонке.
Комментарии подписчиков
Единое окно для вопросов, реакции аудитории и ответов.
Тренды и инфоповоды
Что набирает охват и как безопасно адаптировать идею под бренд.
Топ публикаций
Рекомендации
Возвраты на доработку
Каждый возврат связан с конкретным результатом и исполнителем, влияет на качество KPI и остаётся в истории после исправления.